Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité régit la manière dont HK COMMUNICATION recueille, utilise, conserve et divulgue les informations collectées auprès des utilisateurs (chacun, un «utilisateur») du site Web https://hkcom-ci.com («Site»). Cette politique de confidentialité s'applique au site et à tous les produits et services proposés par HK COMMUNICATION.

Informations d'identification personnelle

Nous pouvons collecter des informations d'identification personnelle auprès des utilisateurs de diverses manières, y compris, mais sans s'y limiter, lorsque les utilisateurs visitent notre site, s'inscrivent sur le site, passent une commande, s'abonnent à la newsletter, répondent à un sondage, remplissent un formulaire , et en relation avec d'autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous mettons à disposition sur notre site. Les utilisateurs peuvent être invités à fournir, le cas échéant, le nom, l'adresse e-mail, l'adresse postale, le numéro de téléphone, les informations de carte de crédit. Les utilisateurs peuvent cependant visiter notre site de manière anonyme. Nous collecterons des informations d'identification personnelle auprès des utilisateurs uniquement s'ils nous soumettent volontairement ces informations. Les utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des informations d'identification personnelle, sauf que cela peut les empêcher de s'engager dans certaines activités liées au site.

Informations d'identification non personnelles

Nous pouvons collecter des informations d'identification non personnelles sur les utilisateurs chaque fois qu'ils interagissent avec notre site. Les informations d'identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d'ordinateur et des informations techniques sur les moyens de connexion des utilisateurs à notre site, tels que le système d'exploitation et les fournisseurs de services Internet utilisés et d'autres informations similaires.

Cookies de navigateur Web

Notre site peut utiliser des «cookies» pour améliorer l'expérience utilisateur. Le navigateur Web de l'utilisateur place des cookies sur son disque dur à des fins de tenue de registres et parfois pour suivre les informations les concernant. L'utilisateur peut choisir de configurer son navigateur Web pour refuser les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. S'ils le font, notez que certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement.

Comment nous utilisons les informations collectées

HK COMMUNICATION peut collecter et utiliser les informations personnelles des Utilisateurs aux fins suivantes:

  • Pour améliorer le service client
    • Les informations que vous fournissez nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d'assistance.
  • Pour personnaliser l'expérience utilisateur
    • Nous pouvons utiliser les informations dans leur ensemble pour comprendre comment nos utilisateurs en tant que groupe utilisent les services et les ressources fournis sur notre site.
  • Pour améliorer notre site
    • Nous pouvons utiliser les commentaires que vous fournissez pour améliorer nos produits et services.
  • Pour traiter les paiements
    • Nous pouvons utiliser les informations que les utilisateurs fournissent sur eux-mêmes lorsqu'ils passent une commande uniquement pour fournir un service à cette commande. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers, sauf dans la mesure nécessaire pour fournir le service.
  • Pour organiser une promotion, un concours, un sondage ou une autre fonctionnalité du site
    • Pour envoyer aux utilisateurs des informations qu'ils ont accepté de recevoir sur des sujets qui, selon nous, les intéresseront.
  • Pour envoyer des e-mails périodiques
    • Nous pouvons utiliser l'adresse e-mail pour envoyer des informations à l'utilisateur et des mises à jour relatives à sa commande. Il peut également être utilisé pour répondre à leurs demandes, questions et / ou autres demandes. Si l'utilisateur décide de s'inscrire à notre liste de diffusion, il recevra des e-mails pouvant inclure des nouvelles de l'entreprise, des mises à jour, des informations sur les produits ou services connexes, etc. les instructions de désabonnement au bas de chaque e-mail ou l'utilisateur peut nous contacter via notre site.

Comment nous protégeons vos informations

Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données et des mesures de sécurité pour nous protéger contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés de vos informations personnelles, nom d'utilisateur, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur notre site.

Partage de vos informations personnelles

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons les informations d'identification personnelle des utilisateurs à des tiers. Nous pouvons partager des informations démographiques agrégées génériques non liées à des informations d'identification personnelle concernant les visiteurs et les utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, sociétés affiliées de confiance et annonceurs aux fins décrites ci-dessus. Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour nous aider à exploiter notre entreprise et le site ou administrer des activités en notre nom, telles que l'envoi de newsletters ou d'enquêtes. Nous pouvons partager vos informations avec ces tiers à ces fins limitées à condition que vous nous ayez donné votre permission.

Conformité à la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants

La protection de la vie privée des très jeunes est particulièrement importante. Pour cette raison, nous ne collectons ni ne conservons jamais d'informations sur notre site auprès de personnes que nous savons réellement avoir moins de 13 ans, et aucune partie de notre site Web n'est structurée pour attirer des personnes de moins de 13 ans.

Modifications de cette politique de confidentialité

HK COMMUNICATION a le pouvoir discrétionnaire de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous le ferons, nous réviserons la date de mise à jour au bas de cette page. Nous encourageons les utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour tout changement afin de rester informé de la façon dont nous aidons à protéger

Nous satisfaisons nos clients à 100%

La satisfaction client et le travail bien fait dans les délais, sont ce qui comptent le plus pour nous. Si au bout de 1 an, vous trouvez que vous n'arrivons pas à vous satisfaire nous mettons immédiatement fin au contrat.

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