Foire Aux Questions

Retrouvez ici nos réponses aux questions des entrepreneurs comme vous qui veulent être visible sur Internet
pour attirer automatiquement des clients potentiels.

Pourquoi optimiser votre visibilité sur Internet ?

Pour mettre en avant votre activité

Valorisez l'image de votre entreprise auprès de vos clients et prospects.
 

Pour conquérir de nouveaux clients

Faîtes-vous connaître auprès des internautes qui recherchent votre activité.
 

pour augmenter votre crédibilité

Inspirez confiance et démarquez-vous de vos concurrents.

Pourquoi nous choisir ?

Pour notre expertise

Depuis plus de 2 ans nous aidons les entreprises locaux à être présent sur Internet.

Mise à niveau constante

Toujours à l'afflux des meilleurs techniques digitales pour vous aider à être plus visible sur Internet.

Une équipe qualifiée à votre disposition

Nos experts seront toujours à votre disposition pour vous aider et conseiller.

J’ai besoin d’un site internet. Quels sont les avantages de votre offre

Notre offre s’adresse aux petites et moyennes entreprises qui veulent un site internet vitrine, dynamique ou e-commerce pour se faire connaitre sur Internet et booster leurs activités.

 

Avec HK COMMUNICATION : Nos experts digitaux (designers, rédacteurs, développeurs, référenceurs) conçoivent le site qui vous reflète le mieux et vous conseillent également sur les bonnes pratiques digitales à mettre en œuvre pour être visible sur Internet et comment attirer des visiteurs sur votre site.

 

Votre site est :
conçu pour une expérience utilisateur optimale sur les mobiles et les tablettes,
optimisé pour le référencement sur les moteurs de recherche,
orienté sur la conversion de vos prospects : prise de contact grâce au bouton d’appel, formulaire de contact, carte de localisation et horaires d’ouverture.

 

Notre offre de e-commerce est adaptée pour ceux qui veulent lancer une boutique en ligne avec un catalogue ou vente en ligne.

Comment se passe la création du site ?

Quelques jours après la signature du contrat, un chef de projet vous contacte et reste votre interlocuteur unique jusqu’à la mise en ligne de votre site. Il prendra toutes les informations dont on a besoin pour la conception de votre site.

 

Pour un site web vitrine ou dynamique, nous créons un design personnalisé et rédigeons gratuitement les 5 premières pages de votre site sur la base de la documentation que vous nous aurez fournis.

 

Pour les site e-commerce, nous créons un design personnalisé, rédigeons les 5 premières pages de votre site et créons les 20 premiers produits de votre catalogue.

 

Si vous fournissez rapidement les éléments nécessaires à la réalisation de votre site (documentation) à votre chef de projet, nous serons en mesure de livrer votre site vitrine ou dynamique en un mois et votre site e-commerce en deux mois.

 

Aussi si vous souhaitez confier la rédaction de toutes les pages/produits de votre site à nos experts, vous pouvez nous demander un devis pour ces prestations complémentaires.

Que se passe-t-il après que mon site soit en ligne ? Comment modifier ou faire vivre mon site internet ?

Une fois votre site terminé et mise en ligne, vous recevrez un mail avec vos identifiants de connexion pour accéder à la zone d’administration à n'importe quel moment sans notre intervention.

 

Vous aurez aussi accès à l’éditeur depuis votre zone d'administration qui est l’outil de gestion de votre site et pourrez commencer à faire des mises à jour sur votre site aussi souvent que vous le souhaitez : modifier le contenu (textes, photos, vidéos) ou gérer votre catalogue (stocks et nouveautés). Une formation vous sera donnée pour la prise en main.

 

Chaque fin de mois, vous recevrez de la part de nos experts les statistiques mensuelles des performances de votre site internet par mail, qui est aussi disponible depuis à partir de votre zone d’administration.

 

Enfin, notre service d’assistance dédiée est disponible par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 17h au 58 37 49 94 - 03 28 51 82 ou par mail à tech@hkcom-ci.com pour répondre à toutes vos questions.

 

Si vous souhaitez nous confier la création de pages ou produits additionnels pour votre site ou boutique en ligne, n’hésitez pas à nous demander un devis pour ces prestations complémentaires.

J’ai rendez-vous avec l’un de vos experts pour mon site web. Que dois-je préparer ?

Votre site web reflétant votre professionnalisme et votre sérieux, il vous faut réfléchir au préalable au nom de domaine (il s’agit de l’adresse Internet avec laquelle vos contacts et clients vous trouveront sur le web) de votre futur site. Le nom de domaine est inclus dans notre offre et nos experts le réserveront pour vous au cours du processus de création de votre site.

 

Nous vous invitons aussi à préparer les contenus et messages clés à mettre sur le site :

  • la présentation de votre entreprise (activité, philosophie, produits et services …)
  • les informations de contacts (adresse, e-mail, N° de téléphone)
    les informations pratiques (carte interactive, horaires…)
  • les visuels pour accentuer vos messages (logos, photos, vidéos…etc.)

 

Si vous ne disposez pas d’images personnalisées, ne vous inquiétez pas ! Nous avons accès à des banques d’image qui pourront servir pour la 1ère version de votre site. Vous pourrez les changer après comme vous voulez.

Proposez-vous des sites multilingues ?

Nous pouvons traduire vos pages en anglais ou intégrer vos textes déjà traduits dans des pages additionnelles de votre site.

 

Ce service de traduction est aussi possible pour d'autres langue : allemand, hollandais, espagnol, italien, russe et dans les langues scandinaves.

 

N’hésitez pas à nous demander un devis pour ces prestations complémentaires.

Mon site est en ligne ! Et maintenant ?

Vous avez maintenant à votre disposition un puissant outil de communication et de marketing digital pour promouvoir votre activité et augmenter votre notoriété sur Internet.

Voici nos 1ers conseils pour démarrer !

  • Publiez régulièrement sur votre site Internet: mettez à jour les informations de votre site, créez de nouveaux contenus tels que vidéos ou article de blog en tenant un planning de publication.
  • Travaillez votre référencement naturel: pour attirer des visiteurs ciblés sur votre site, vous devez optimiser son référencement naturel. C’est un peu complexe à mettre en place mais indispensable sur le long terme. Vous pouvez suivre nos conseils ou formations disponibles gratuitement sur notre site ou nous confiez cette tâche qui fait partir de notre Offre Visibilité en Ligne disponible ici.
  • Consultez vos statistiques mensuelles: mesurez les visites sur votre site à partir de votre zone d'administration.
  • Fixez-vous des objectifs et mettez en place des actions pour les atteindre. Nous vous proposons des visites réguliers et ciblés dans notre offre visibilité en Ligne disponible ici.
  • Vous pouvez aussi créer des profils sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter ou LinkedIn) : ils sont complémentaires à votre présence sur Internet et vous permettent de communiquer avec vos visiteurs via un autre canal.

Vous pouvez aussi tout simplement nous confier la gestion complète de votre présence en ligne.

Découvrez notre Offre Visibilité en Ligne.

Nous satisfaisons nos clients à 100%

La satisfaction client et le travail bien fait dans les délais, sont ce qui comptent le plus pour nous. Si au bout de 1 an, vous trouvez que vous n'arrivons pas à vous satisfaire nous mettons immédiatement fin au contrat.

Agence de création et référencement de site Internet à Abidjan
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